Online-Seminar | Erfahrungswissen sichern: So geht's!
Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. In den Unternehmen besteht daher dringender Handlungsbedarf. Sie müssen das wertvolle Know-how ihrer ausscheidenden Mitarbeiter sichern, bevor sie es mit in Rente oder mit zur Konkurrenz nehmen. Im Seminar „Erfahrungswissen sichern: So geht's!“ stellen wir Ihnen praxiserprobte Methoden vor, mit denen Sie Know-how auch kurzfristig noch bewahren können. Zudem lernen Sie Maßnahmen kennen, mit denen Sie die Wissensweitergabe auch mittel- und langfristig im Unternehmen etablieren, um zukünftigen Wissensverlusten nachhaltig vorzubeugen.
Allgemein
Veranstalter
wissensmanagement - Das Magazin für Digitalisierung, Collaboration und VernetzungWestheimer Str. 18
86356 Neusäß
Telefon: +49 (0)821 48685-290
E-Mail: service@wissensmanagement.net
Web: www.wissensmanagement.net
Im Seminar "Erfahrungswissen sichern: So geht's!" erhalten Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Bewahrung des wertvollen Mitarbeiter-Know-hows. Sie lernen die Grundlage und organisationalen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Wissenssicherung kennen und erfahren, wie Sie Wissenssicherung in Ihrem speziellen Unternehmenskontext umsetzen können.
Ihr Mehrwert - das gibt es nur bei uns!
Konkreter Praxisbezug: Fallbeispiele verdeutlichen die Vorgehensweise und insbesondere den wettbewerbsrelevanten Nutzen von Wissenssicherung.
Sofort einsetzbares Wissen: Im Seminar erhalten Sie einen Fahrplan für die Identifiktation von relevanten Wissensträger in Ihrem Unternehmen und deren Wissensdokumentation Teilnehmer. So profitieren Sie von einem größtmöglichen Transfer in Ihre Unternehmenspraxis und erste Wissenssicherungsmaßnahmen sofort einleiten.
Seminarprogramm
Wissenssicherung: Warum gerade jetzt?
- Aktuelle Herausforderungen in den Unternehmen/Organisationen (demografischer Wandel)
- Externe Trends und ihre Auswirkungen auf den Wissenssicherungsbedarf (digitaler Wandel)
Was ist eigentlich "Wissen"? Wo kommt es im Unternehmen vor?
- Was ist „Wissen“?
- Wissensarten: der Unterschied zwischen expliziten und impliziten Wissen
- Wo ist Wissen im Unternehmen zu finden?
- Kann man Wissen überhaupt managen?
Ihre Rolle im Wissensmanagement- bzw. Wissenssicherungsprojekt
- Welche Aufgabe erwartet Sie?
- Was müssen Sie dafür können?
- Wo liegen die größten Herausforderungen?
Formen der Wissensweitergabe – Unterschiedliche Ausgangssituationen
- Direkte Wissensweitergabe (Vorgänger – Nachfolger)
- Verteilung von Expertenwissen von einem Wissensträger auf mehrere Wissensnehmer (z.B. Bei Stelleneinsparungen/-streichungen)
- Wissenssicherung ohne dass ein Nachfolger vorhanden ist (sog. Zwischenspeicherung)
- Organisationale Voraussetzungen für eine erfolgreiche Wissenssicherung
Wissensträger identifzieren: Wer ist Experte? Wessen Wissen muss ich vorrangig sichern?
- praxiserprobte Methoden und leicht umsetzbare Wege zur Expertenidentifikation
- Welches Wissen gilt als "relevant"?
- Priorisierung von Wissens: Das richtige Wissen sichern
Wissenssicherung - Methodenkoffer
- Überblick existierender Methoden zur Wissenssicherung
- Visualisierung als Erfolgsfaktor
- Wissenssicherung mittels Mindmapping
- Vom Kopf in die Map: Wege zur Wissensdokumentation
- Externe vs. interne Prozessbegleitung
Wissenssicherung - Vorgehensweise
- Clustering von Wissensträgern und -gebieten
- Die Phasen der Wissenssicherung
- Nutzenargumente & ROI: Wissenssicherung - was bringt uns das tatsächlich?
Praxisteil: Erarbeitung IHRER individuellen Wissenslandkarte
- Vorbereitung: Auseinandersetzung mit dem eigenen Aufgaben- und Wissensgebiet
- Erarbeitung der relevanten Tätigkeitsschwerpunkte
- Anwendung der Methode
- Präsentation der Ergebnisse
- Analyse der Umsetzungserfahrungen
Erfolgsfaktoren und Ausblick
- Erfolgsfaktoren der Wissenssicherung
- Wo geht die Reise hin?
- Zusammenfassende Empfehlungen
Teilnahmegebühr
790 Euro zzgl. MwSt.
Ihre Referentin
Nicole Lehnert
Nicole Lehnert ist Chefredakteurin der Zeitschrift „wissensmanagement – Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration“. Zudem ist sie Autorin zahlreicher Artikel rund um die Ressource Wissen.