"Es ist widersprüchlich, dass viele Unternehmen die Digitalisierung für wichtig erachten, aber immer noch nicht das nötige Rüstzeug haben oder zu wenig in Veränderungen investieren", sagt Dagmar Misic, Senior Managing Director Executive Search bei Robert Half. "Führungskräfte sollten zügig auf die neuen Herausforderungen reagieren. Oftmals dauert es zu lange, bis die Maßnahmen umgesetzt sind."
Das Risiko liegt in der Mittelmäßigkeit
Darüber hinaus bewerten 43 % der Unternehmen ihr Know-how bezüglich Change-Management nur als mittelmäßig ausgeprägt. Gleichzeitig gehört es für die Hälfte der Befragten (51 %) aber zu den Top-Prioritäten im Unternehmen. Damit Change-Prozesse gerade in Zeiten schneller Veränderungen gelingen, müssen sie mit entsprechender Expertise planvoll umgesetzt und etabliert werden.
"Offensichtliche Kompetenzdefizite können Unternehmen gefährlich werden, besonders in den Bereichen, in denen sie sich selbst lediglich mittelmäßig ausgeprägtes Know-how bescheinigen," so Misic. "Vielfach sind diese 'blinden Flecken' zwar schon seit Längerem bekannt, doch aufgrund der großen Herausforderungen durch die Pandemie sind sie vielfach hinten angestellt worden. Bevor sie mittelfristig allerdings zu einem signifikanten Problem werden, sollten sich Unternehmen aktuell darum kümmern, das fehlende Wissen ins Unternehmen zu holen - sei es durch interne Weiterbildungen oder neue Mitarbeiter."
Umbruch erfordert Weiterentwicklung der Mitarbeiter
Der Druck auf Unternehmen wächst durch die aktuellen Arbeitsbedingungen mit dezentralen Belegschaften und den Balanceakt zwischen Wirtschaftlichkeit und Kostensenkung. Um interne Prozesse zu optimieren und die Digitalisierung voranzutreiben, müssen Unternehmen wichtige Mitarbeiter nicht nur halten, sondern auch weiterentwickeln. Gleichzeitig brauchen sie neues Personal mit dem passenden Wissen für Veränderungsprozesse. Doch 41 % der Befragten bewerten die Fähigkeit in der Mitarbeitergewinnung nur als mittelmäßig. Umso erstaunlicher ist es daher, dass laut Studie viele Unternehmen aktuell nicht planen, ihre HR-Abteilungen aufzustocken.
"Geringe Priorität für Unternehmen haben laut der Befragung zudem bereichsu?bergreifende Positionen, die jedoch ebenfalls elementar fu?r die Gestaltung von internen Prozessen, ein erfolgreiches Change-Management und einen Kulturwandel sind", so Misic.