Von A wie „Annahmeprüfung“ bis Z wie „Zertifizierung“ – die soeben veröffentlichte App ist ein praktisches Hilfsmittel für mobile Qualitätsverantwortliche. In einer arbeitsteiligen Welt ist Qualitätsmanagement heute einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren für Unternehmen. Inzwischen gibt es nicht nur einen umfangreichen Bestand an gesichertem Qualitätswissen, sondern es hat sich auch eine eigene Terminologie herausgebildet .Für Praktiker oder angehende Qualitätsbeauftragte ist die Kenntnis dieser Fachbegriffe von großer Bedeutung. In der neuen kostenlosen QM-Lexikon App des Symposion Verlags stellt Management-Autor Prof. Werner Pepels mit 482 Begriffen das Qualitätsmanagement von A-Z vor und erläutert zudem die gängigsten Abkürzungen.