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In Führungspositionen zählen vor allem gewisse Soft Skills und persönliche Eigenschaften. Ohne soziale Kompetenzen wird sich eine Führungskraft schwer tun und bei der Belegschaft keine große Akzeptanz finden.

Soft Skills und Hard Skills - ein ausgewogener Mix ist wichtig

Trotzdem: Dass ein Manager neben ausgeprägter fachlicher Expertise umfassende zwischenmenschliche Fähigkeiten und womöglich noch einige Zusatzqualifikationen mitbringt, ist nicht nur unrealistisch, sondern wird auch nicht erwartet. Analysiert man Stellenanzeigen für Managerposten, zeigt sich, dass neben den Hard Skills - also den erworbenen Fähigkeiten - häufig dieselben Soft Skills hoch im Kurs stehen, und zwar unabhängig von Branche und Arbeitgeber.

Dabei kristallisieren sich vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen als einige der wichtigsten Management-Skills heraus. Weshalb gerade diese Eigenschaften besonders gefragt sind und welche weiteren Kompetenzen und Fähigkeiten im Lebenslauf genannt werden sollten, wollen wir uns im Folgenden genauer ansehen.

Die wichtigsten Soft Skills in Führungspositionen

Bevor wir näher darauf eingehen, welche Soft Skills für erfolgreiche Manager unerlässlich sind, wollen wir erst einmal klären, was unter diesem Begriff überhaupt zu verstehen ist. Zwar werden Soft Skills in der Regel als Sozialkompetenzen übersetzt, doch neben den sozialen gehören auch methodische Kompetenzen wie Organisationstalent und persönliche Kompetenzen wie Neugierde oder Selbstmotivation dazu. Am besten fahren Bewerber, die mit einer ausgewogenen Kombination aus mehreren wichtigen Sozialkompetenzen und den richtigen Qualifikationen punkten können.

Kommunikationsfähigkeit

Diese Eigenschaft wird in zahlreichen Stellenanzeigen für Management-Jobs explizit im Bewerberprofil genannt. Gemeint ist damit die Stärke, Botschaften klar und deutlich zu formulieren, die Signale anderer zu interpretieren und bei Meetings oder Verhandlungen zu überzeugen.

Teamfähigkeit

Auch die Teamfähigkeit zählt zu den wichtigsten sozialen Kompetenzen im Berufsleben. Wo Menschen zusammenarbeiten, ist ein konstruktiver und respektvoller Umgang gefragt. Dazu gehört es, sich gegenseitig zu unterstützen und offen mit Kritik, Ratschlägen und auch Lob umzugehen. Und da Führungskräfte nicht nur Verantwortung für ihr eigenes Tun, sondern auch das ihrer Mitarbeiter tragen, gelten diese Eigenschaften umso mehr.

Durchsetzungsvermögen

Die Teamfähigkeit sollte eine andere gefragte Eigenschaft, nämlich das Durchsetzungsvermögen, nicht ausschließen. Hinter dieser Eigenschaft verbirgt sich beispielsweise die Fähigkeit, einer ewig währenden Debatte im Team mittels einer klaren Ansage ein Ende zu bereiten - und sich eben durchzusetzen. Dabei geht es nicht darum, jede Diskussion für sich zu entscheiden, sondern um Überzeugungskraft und Zielorientierung.

Interkulturelle Kompetenz

Diese Kompetenz erweist sich als immer wichtiger und zwar nicht nur, weil zahlreiche Unternehmen heute international agieren und Standorte im Ausland haben. Auch eine bunt gemischte Belegschaft erfordert den richtigen Umgang mit Mitarbeitern aus unterschiedlichen Kulturen und Nationen. Entsprechend wichtig ist es, sich auf die jeweiligen kulturellen Hintergründe und Mentalitäten einzustellen.

Motivationsfähigkeit

Wer in einer Führungsposition tätig ist und Mitarbeiter anleitet, der muss in der Lage sein, andere für Aufgaben und Projekte zu begeistern. Wenn das gelingt, kommt der Erfolg für das Unternehmen von ganz alleine, denn Erfolg ist eng mit Motivation verknüpft - und mit einer positiven Grundeinstellung können auch unmöglich erscheinende Aufgaben erfolgreich gemeistert werden.

Wichtige Hard Skills für Manager

Anders als die Soft Skills können sich die Hard Skills, die jemand in einer Führungsposition mitbringen sollte, je nach Branche oder Unternehmen mehr oder weniger stark unterscheiden. Es ist zum Beispiel etwas anderes, ob jemand im Management eines international agierenden Finanzunternehmens oder bei einem großen Baukonzern tätig ist. Fachwissen und eine gewisse Expertise können nie schaden. Die folgenden erworbenen Fähigkeiten und Qualifikationen sind ein großes Plus bei Bewerbungen im Führungsbereich, und zwar unabhängig von der Branche.

Projektmanagement

Die Betonung liegt ganz klar auf "Management" und eine Ausbildung oder langjährige Erfahrung in diesem Bereich ermöglicht eine effiziente und effektive Ressourceneinteilung, um ein Projekt zum erfolgreichen Abschluss zu führen. Deshalb legen Unternehmen, die leitende Positionen zu besetzen haben, meist großen Wert auf praktische Erfahrungen in diesem Bereich, vor allem dann, wenn projektorientiert gearbeitet wird.

Change-Management

Auch als "Veränderungsmanagement" bekannt, bezeichnet dieser Begriff die Fähigkeit, neue Strategien, Systeme und Prozesse zu entwickeln und zu implementieren. Das ist vor allen Dingen dann gefragt, wenn ein Unternehmen oder ein Teilbereich eines Unternehmens weitreichend verändert oder neu ausgerichtet werden soll, um beispielsweise fehlgeleitete Strukturen neu zu gestalten und zum Positiven zu wenden.

Sprachkenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse sind vor allem bei Führungspositionen in international agierenden Konzernen ein Plus, wenn nicht sogar unabdingbar. Zudem ist es heute in vielen Branchen gängige Praxis, neben der Muttersprache wenigstens solide Kenntnisse im Englischen zu verlangen. Der Nutzen spezifischer Sprachkenntnisse ist stark abhängig vom jeweiligen Jobprofil.

Coaching

Eine Führungskraft sollte in der Lage sein, bestimmte Fähigkeiten an andere weiterzugeben, weshalb es häufig gern gesehen wird, wenn Bewerber zumindest Grundkenntnisse aus dem Coaching-Bereich mitbringen. Grundgedanke beim Coaching ist es, Zugänge zu möglichen Problemlösungen und neue Wege aufzuzeigen. Dazu sind natürlich auch gewisse Soft Skills wie beispielsweise Menschenkenntnis, Problemlösekompetenz und Empathie unabdingbar.

Datenanalyse

Datenanalyse und Dateninterpretation sind in unserer digitalisierten und technologisierten Arbeitswelt äußerst gefragte Kompetenzen. Die Anwendung statistischer Methoden ermöglicht es, Datensätze zu analysieren. Basierend auf den daraus gewonnenen Informationen lässt sich Verbesserungspotenzial eruieren, sodass erforderliche Maßnahmen und Prozesse eingeleitet werden können.

Richtige Kompetenzen und Fähigkeiten wählen

Die hier genannten Kompetenzen und Fähigkeiten sind selbstverständlich beispielhaft zu verstehen und eignen sich mitunter nicht für jede Stelle. Soll die Bewerbung auf eine konkrete Führungsposition zum Erfolg führen, ist es unerlässlich, die richtigen, sprich passenden Eigenschaften und Erfahrungen sowie Qualifikationen im Lebenslauf zu nennen. Qualifikationen gehören darüber hinaus mit Zeugnissen oder Zertifikaten belegt, die als Anhang der Bewerbung beigelegt werden. Denn alle im Lebenslauf gemachten Angaben sind nur dann wirklich aussagekräftig, wenn sie mit praktischen Erfahrungen bzw. entsprechenden Dokumenten nachgewiesen werden können. Wenn dann die vorhandenen Hard Skills mit den richtigen Soft Skills kombiniert werden, kann das bei der Bewerbung auf eine Führungsposition nur von Vorteil sein.