Event
25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
Mehr Infos & Anmeldung
Beitrag
WISSENplus Eine Firma ist ein komplexes psychosoziales System, insbesondere da Menschen daran beteiligt sind. Neue Forschungsmethoden zeigen: Auch aus solch komplexen Systemen wie einem Unternehmen und dem damit zusammenhängenden scheinbaren Chaos kann man Wissen extrahieren. Wie wendet man Wissensmanagement in Unternehmen anhand von wissenschaftlichen Methoden an? Im Folgenden werden zwei ergänzende empirische Fors...
Weiterlesen
Beitrag
WISSENplus Für ein zielgerichtetes, effektives und ganzheitliches Wissensmanagement ist die Beteiligung der Mitarbeiter der wichtigste Erfolgsfaktor. Das Teilen des vorhandenen Wissens spielt in Unternehmensberatungen ? als originär wissensorientierten Unternehmen ? eine herausragende Rolle, die über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann....
Weiterlesen
Event
11.11.2025 Die Anforderungen an moderne Kundenbeziehungen wachsen stetig - personalisierte Kommunikation, schnelle Problemlösungen und exzellenter Service sind heute entscheidend. Doch wie können Unternehmen ihre CRM-Systeme wie Salesforce oder Genesys optimal mit Wissensmanagement-Lösungen integrieren, um diese Ziele zu erreichen? In unserer Webkonferenz zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die Verbindung von CRM und W...
Mehr Infos & Anmeldung
Beitrag
WISSENplus Wenn einem ein gesuchter Begriff oder ein historisches Datum sprichwörtlich auf der Zunge liegt, aber nicht ans Licht der Erkenntnis will, kann das Nerven aufreibend sein. In solchen Situationen ist es außerordentlich befreiend, in einem umfassenden Lexikon zu blättern - oder einfach online nachzuschauen. Wenn das gewählte Wissensportal im Internet jedoch noch langsamer arbeitet als die eigene Erinnerun...
Weiterlesen
Beitrag
2023 war das Jahr der generativen KI. Die großen Sprachmodelle, die hinter populären Anwendungen wie ChatGPT stehen, haben die Leistungsfähigkeit von Künstlicher Intelligenz bei Textverständnis und Texterstellung auf ein ganz neues Niveau gehoben. Nachdem Unternehmen sich intensiv informiert und teilweise bereits experimentiert haben, werden sie 2024 verstärkt daran gehen, konkrete Lösungen zu ...
Weiterlesen
Event
18.09.2025 Strukturierte Abläufe, effiziente Prozesse und einheitliche Standards: Ein verlässliches Prozessmanagement ist essentiell, um die Zusammenarbeit von Kollegen zu organisieren. Neben Transparenz braucht es ein Verständnis über vor- und nachgelagerte Prozesse sowie ineinandergreifende Workflows ohne Mehraufwand für den einzelnen Anwender. Mittels Digitalisierung und Automatisierung der admini...
Mehr Infos & Anmeldung
Event
26.06.2025 Die Einarbeitung ist ein entscheidender Faktor, wenn Mitarbeiter beispielsweise durch Jobwechsel, Vertretung im Krankheitsfall oder wegen Elternzeit eine neue Stelle antreten. Aufgrund steigenden Kostendrucks und fehlender Kapazitäten ist es wichtiger denn je, Mitarbeiter durch einen strukturierten Wissenstransfer einsatzfähig zu machen. Dazu gehört ein effizientes Onboarding ebenso wie strategisch...
Mehr Infos & Anmeldung