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Montagmorgen, kurz vor dem Jour fixe. Die KI-Anwendung soll heute zum ersten Mal im Fachbereich getestet werden - theoretisch ist alles vorbereitet: Infrastruktur, Datenzugang, Trainingsmaterial. Und doch: Im Projektteam herrscht Verunsicherung. Wer übernimmt die Verantwortung für Ergebnisse? Sind alle ausreichend qualifiziert? Was passiert mit sensiblen Daten? Und vor allem: Wird die neue Lösu...
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25.11.2025 Wissen nutzen. Wissen teilen. Wissen sichern....
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04.06.2025 Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle...
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Implizites Wissen und die besondere Bedeutung seiner Handlungsqualitäten zeigen sich vor allem in komplexen Arbeitssituationen: Erfahrung ist sozusagen die „Core Competence“ im Umgang mit Unwägbarkeiten [1] und genau deshalb ein Garant für Leistung. Es ist daher kaum überraschend, dass dem Erfahrungswissen in den Feldern Arbeit, berufliche Bildung und Technikgestaltung große Bedeutung zuk...
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WISSENplus Megafusionen, E-Commerce, Wissenszeitalter sind nur einige Schlagworte, die nicht nur in der Bankenbranche erhebliche Irritationen hervorrufen. Auch die HypoVereinsbank als großer Finanzdienstleister mit konzernweit ca. 46.000 Mitarbeitern sieht sich einem immer härteren Wettbewerb gegenüber. Konkret bedeutet dies die stete Auseinandersetzung mit Fragen wie beispielsweise Geschäftsprozesse effizienter u...
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15.07.2025 Wissen teilen per E-Mail? Daten auswerten in Excel? Und Informationssammlungen in Word? Unternehmen wissen längst, dass Ihr Erfolg maßgeblich von ihren Wissensmanagement-Aktivitäten abhängt. Doch noch viel zu oft werden reibungslose Wissensflüsse durch teaminterne Insellösungen oder tradierte Vorgehensweisen verhindert. Mit der passenden Wissensmanagement-Lösung kanalisieren Sie Ihre Wissensma...
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WISSENplus Mit Hilfe eines gut gepflegten ITSM-Tools lässt sich im Unternehmen eine Wissensdatenbank über wiederkehrende Abläufe aufbauen, dank derer Service-Mitarbeiter schneller und besser auf Vorfälle reagieren können. Fachliche Prozesse werden in einen technischen Rahmen gegossen. Die Service-Qualität steigt und damit auch die Kundenzufriedenheit. ...
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25.06.2025 Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. ...
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