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Lukas Höfer

Lukas Höfer ist Senior IT-Consultant beim Münchner IT-Dienstleister Consol.

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E-Mail: hoefer@wissensmanagement.net

Website: www.consol.de

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Webconference | Wissen in Projekten: Projektwissen richtig dokumentieren, teilen, wiederfinden

05.12.2024

Mit wenigen Klicks neue Projektaufgaben anlegen, Entscheidungen und offene To-Dos nachvollziehbar abbilden und relevante Informationen und Beschlüsse als Projektwissen zusammenführen. Projekte scheitern noch zu oft an unzureichendem Wissensmanagement. Zudem bleibt Projektwissen oft Inselwissen. Projektwissen richtig zu dokumentieren und transparent zu kommunizieren fördert nicht nur die Effektivität der...

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Wer küsst schon gerne einen Frosch?

WISSENplus

Die Anforderungen an die Führungskräfte steigen. Ohne Change Agents, Change Manager geht gar nichts mehr - den Wandel bewusst steuern heißt heute die Herausforderung. Verstehen wir uns nicht alle gern als kompetente Change Manager, die mit unglaublicher Sicherheit Veränderungsprozesse in der Organisation gestalten? Außerdem - wir haben ja schon unzählige Seminare darüber besucht. Wir wissen nun: Chan...

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Konfliktmanagement: Mit der richtigen Kommunikation zum Projekterfolg

Die Grundvoraussetzung für ein gelungenes Konfliktmanagement in Projekten ist die Erkenntnis, dass Konflikte einfach dazu gehören. Sie sind so normal wie alle anderen Aspekte eines Projekts. Das bedeutet aber keineswegs, dass man mit ungelösten Konflikten leben muss. Denn es gibt Strategien, diese zu erkennen und damit umzugehen. Oberste Prämisse beim Umgang mit Konflikten ist immer eine gesunde Kommuni...

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Erfahrungen aus fünf Jahren Benchmarking

WISSENplus

Die stetige Entwicklung von organisationalem Wissensmanagement unterliegt einer konstanten Professionalisierung und Integration externer Einflussfaktoren (z.B. einer weiterhin zunehmenden Globalisierung). Fünf Jahre lang haben Wissenschaftler des Institute of Research on Information Systems (IRIS) der EBS Business School an einer Wissensmanagement- Benchmarking-Studie gearbeitet, die sich speziell mit den ...

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Customer Experience Management - auch im B2B-Bereich?

WISSENplus

Unternehmen, denen es gelingt, mithilfe einer Customer-Experience-Strategie durchweg exzellente Kundenerfahrungen zu prägen, gewinnen auf vielen Ebenen: Sie profitieren ökonomisch durch höhere Erträge und lange Kundenbindungszeiten, bauen in der Wahrnehmung der Kunden ein positives Image auf und überzeugen neue Kunden durch Weiterempfehlungen loyaler Bestandskunden. Wichtig ist, die gewonnenen Erfahrun...

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Online-Seminar | Wissensmanagement: Der Kompaktkurs an nur 1 Tag!

04.12.2024

Das Seminar richtet sich an Wissensmanagement-Einsteiger. Es vermittelt das erforderliche Wissen für Ihre Projektumsetzung, verzichtet dabei aber auf unverständliche Theorien. Stattdessen steht die Praxistauglichkeit im Vordergrund. Sie erfahren, worauf es beim Wissensmanagement ankommt, wie Sie am besten starten und mit welchen Methoden Sie schnelle Erfo...

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Event

Online-Seminar | Erfahrungswissen sichern: So geht's!

11.12.2024

Die Demografiespirale spitzt sich unaufhaltsam zu. Wir erleben derzeit die Anfänge einer nie da gewesenen Pensionierungswelle. Mit ihr verabschiedenen sich in den nächsten Jahren sukzessive hunderttausende erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand. Hinzukommt, dass auch jüngere Mitarbeiter zunehmend nur noch projektgebunden arbeiten wollen und häufiger das Unternehmen wechseln. In d...

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Das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung & Collaboration

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