Vom Content zum Wissen, so lautet die Herausforderung in vielen Unternehmen. Dabei müssen sie für eine organisationale Wissensbasis, die den vielfältigen Informationsbedürfnissen gerecht wird, auch auf qualifizierte externe Ressourcen zurückgreifen. Doch mit dem Einstellen der zugekauften Inhalte in eine Datenbank ist es keineswegs getan. Was ist beim Aufbau einer erfolgreichen Informationsplattform zu beachten? Wir sprachen mit Erik-Jan van Kleef.
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