Die Unternehmen haben sich derzeit mit verändertem Kundenverhalten, mit der weltweiten Öffnung der Märkte, mit dem Trend zur Zersplitterung von Großorganisationen und der gleichzeitigen Zusammenballung von wirtschaftlichen Super-Konzernen auseinanderzusetzen.
Angesichts der Herausforderungen in der Wirtschaft, auf dem Arbeitsmarkt und in der Technologie werden immer mehr Stimmen laut, die eine größere Flexibilität der Unternehmen, die Innovationsbereitschaft von Mitarbeitern und die Kreativität des Einzelnen berufen. Als wichtigster Zukunftsfaktor für die Unternehmen wird die so genannte Human-Ressource benannt.
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