Kurz gefasst:
• Die Bereitstellung von Informationen garantiert noch keine Wissensgenerierung.
• Die Bereitstellung von Wissen garantiert noch keinen Wissenstransfer.
• Wissen ist personengebunden.
• Wissen ist nicht immer explizierbar.
• Wissenstransfer wird durch schwer zu kontrollierende emotionale und mentale Faktoren beeinflusst.
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